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GS네오텍, Google Cloud ‘데이터 분석 스페셜라이제이션‘ 취득

GS네오텍이 데이터 파이프라인의 설계 부터 데이터 추출·분석 및 데이터 시각화를 위한
대시보드 작성까지 고객 맞춤형 기술 지원이 가능해졌습니다.

GS네오텍이 생활문화 기반의 종합 IT 서비스를 제공하는 대기업의 컨택센터 솔루션을 구축했습니다.

GS네오텍은 국내 CDN 시장에서 가장 오랫동안 사업을 진행해온 IT기업으로서

OTT, 방송사, 온라인 스트리밍 등 다양한 미디어 고객께 안정적인 CDN 서비스를 제공해오고 있습니다.

고객의 비즈니스 자동화와 생산성 향상을 지원하기 위해 컴퓨터 비전, 자연어 처리, 예측, 음성 인식, 추천 시스템, 생성형 AI 등 다양한 AI 기술을 활용하여 산업별 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

복잡한 클라우드 비용 분석부터 인프라 최적화, 보안, DB 구축, 모니터링 등 고객의 인프라 고도화를 위한 맞춤형 매니지드 서비스를 제공합니다.

여러 CDN 서비스에 대한 통합 정책 관리 및 통계, 원본 관리 등 효율적인 CDN 솔루션을 제공합니다.

음성 인식, 자연어 처리, AI 챗봇 등을 활용하여 고객 문의를 실시간으로 처리할 수 있는 맞춤형 응대와 자동화 서비스를 구축하며, 비용 절감과 운영 최적화를 동시에 실현하는 AI Contact Center 서비스를 제공합니다.