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GS네오텍은 젠데스크와 클라우드 기반 고객센터 사업에 협력을 체결했다고 발표했다. 젠데스크는 전화, 이메일, 소셜미디어(SNS) 등을 통해 지속적이고 연속적인 고객 경험 환경을 제공하고 고객 만족도를 향상하는 고객지원 솔루션을 제공하고 있다. 젠데스크의 클라우드 기반 고객 서비스 플랫폼은 우버, 에어비앤비, 익스피디아, 트리바고, 포켓몬고 등 전 세계 10만7천여 기업에서 사용하고 있다.
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GS네오텍은 젠데스크와 클라우드 기반 고객센터 사업에 협력을 체결했다고 발표했다. 젠데스크는 전화, 이메일, 소셜미디어(SNS) 등을 통해 지속적이고 연속적인 고객 경험 환경을 제공하고 고객 만족도를 향상하는 고객지원 솔루션을 제공하고 있다. 젠데스크의 클라우드 기반 고객 서비스 플랫폼은 우버, 에어비앤비, 익스피디아, 트리바고, 포켓몬고 등 전 세계 10만7천여 기업에서 사용하고 있다.